Αυτό το νόμισμα έχει 3 όψεις*
Η επιτυχία σου... στόχος μου!
Χρειάζονται μόνο 30 λεπτά σε μια συνάντηση μαζί μας για να διαπιστώσετέ ότι:
- Η πολυετής εμπειρία μας
- Οι ευρωπαϊκές μας συνεργασίες
- Τα εξαιρετικά μας αποτελέσματα
- Οι καινοτόμες προσεγγίσεις μας και
- Οι αποδοτικές μας διαδικασίες
Μπορούν να μετατρέψουν την επαφή μας σε μια:
Αποτελεσματική, Ταχύρρυθμη, και συμφέρουσα συμμετοχή στο έργο σας.
Με εκτίμηση
Τάσος Δαμήλος
Η RELY ON EXPERTS
Πρωτοπορώντας στο τομέα της εκπαίδευσης των εργαζομένων έχει την ευχαρίστηση να σας παρουσιάσει τη νέα σύγχρονη και αποτελεσματική διαδικασία στο χώρο της εκπαίδευσης. Απολύτως προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.
Υπάρχουν οι παραδοσιακές μέθοδοι εκπαίδευσης... και η RELY ON EXPERTS.
Συνδυασμένες Υπηρεσίες Εκπαίδευσης
Εκπαίδευση στην αίθουσα
Διενέργεια σε πέντε Φάσεις
Προσωπική καθοδήγηση στο χώρο δουλειάς
Διενέργεια σε πέντε Φάσεις
Μυστική έρευνα αποδοτικότητας
Τρεις Φάσεις
Μεγάλοι οργανισμοί που μας εμπιστεύτηκαν μέχρι σήμερα:
Τάσος Δαμήλος
CEO στη Rely On και Partner στη Verallis
Στο παρελθόν διετέλεσε Ανώτατο στέλεχος σε μεγάλες εταιρείες αυτοκινήτου και λιανικού εμπορίου. Έχει πολλές διακρίσεις σε Ελλάδα και εξωτερικό. Αναλυτικό βιογραφικό υπάρχει στο www.relyon.gr
Εξειδίκευση στην εκπαίδευση στελεχών επιχειρήσεων σε θέματα όπως:- Εκπαιδεύοντας το Πελάτη να αγοράζει από εμάς
- Πρόταση Αγοράς Η εξυπηρέτηση του 2020
- Αντιμετωπίζοντας τον εργασιακό θυμό
- Επίλυση εργασιακών συγκρούσεων
- Διαχείριση ομάδων
Με μεγάλη εμπειρία στη παράδοση σεμιναρίων αίθουσας αλλά και coaching σε προσωπικό επίπεδο.
Εξειδίκευση:
Η απόλυτη γνώση της αγοράς μας οδηγεί σε συνεχή προσαρμογή στις αλλαγές της.
Καινοτομία:
Η επιμονή στους στόχους βρίσκει πάντα καινούργια μονοπάτια για να τους πετυχαίνει.
Προσφορά Ουσίας:
Στην αγορά παραμένουν ενεργές οι εταιρείες που η κοινωνία επιλέγει να παραμείνουν.
Εκπαιδευτικά προγράμματα
Ομάδα και όραμα
Διοικητική Ομάδα και τμήματα πωλήσεων και εξυπηρέτησης
Διήμερο βιωματικό σεμινάριο αλληλεπίδρασης με τους εξής στόχους
Η εξυπηρέτηση του 2020
Εργαζόμενοι στην εξυπηρέτηση σε καφέ, ταχυφαγεία, κλπ.
Συνολική διαδικασία εκπαίδευσης
Διοικητική Ομάδα και τμήματα πωλήσεων και εξυπηρέτησης
Διήμερο βιωματικό σεμινάριο αλληλεπίδρασης με τους εξής στόχους
- Είμαστε ομάδα και σε ποιο επίπεδο
- Τι πρέπει να κάνει η ομάδα μας για να γίνει ισχυρότερη
- Φτιάχνω το όραμα της εταιρείας
- Αναλαμβάνω να το κάνω γνωστό σε όλο το περιβάλλον αλληλεξάρτησης του τμήματός μου
Η εξυπηρέτηση του 2020
Εργαζόμενοι στην εξυπηρέτηση σε καφέ, ταχυφαγεία, κλπ.
Συνολική διαδικασία εκπαίδευσης
- Η προσωπικότητα του σύγχρονου πελάτη και η ψυχολογία της
- Τι πραγματικά περιμένει ο πελάτης από εμένα
- Γιατί το χαμόγελο είναι απαραίτητο αλλά όχι αρκετό
- Διαφοροποίηση
- Ενδεδειγμένες φράσεις
Βιωματική εκπαίδευση με προσομοιώσεις
- Οι ιδιαιτερότητες της διαδικασίας
- Η συμβουλευτική πώληση
- Η Αναζήτηση του ανθρώπου κλειδί
- Η Διαχείριση της απουσίας του
- Η Μεθοδολογία
- Η Παρουσίαση
- Το κλείσιμο